退換貨與運費

01適用範圍

本網站由森九工作室（以下稱「本公司」）經營。
契約於本公司以電子郵件或網站訂單狀態通知接受訂單時成立

02退換貨

A.沒有額外的一般鑑賞期
本網站不另提供超出法律規定的「一般鑑賞期」、試穿期或無故退貨服務。
依消費者要求所為之客製化給付，且已於下單前明確告知者，不適用七日解除權。
符合前述要件的訂單，完成收訂或進入圖稿、備料、製作後，不得僅因改變心意、不再需要或其他非可歸責於本公司的理由無故取消或退貨。

B.不得一律排除法定權利
只從既有顏色、版型或規格中選擇，不當然就是可排除七日解除權的客製化給付；若個案不符合真正依要求客製及下單前明確告知等要件，具消費者身分者仍得依法主張適用的七日解除權。
權利是否適用，依商品內容、交易目的、消費者身分、告知方式與當時法律逐案判斷，不會僅因網站標示「客製」就一律排除。
即使七日解除權依法排除，商品有瑕疵、故障，或交付的品項、尺寸、數量、圖稿等與確認訂購單不符時，退換貨及其他依法可主張的權利仍不受影響。

03免責與責任限制

本公司會盡合理努力維持網站穩定運作，但不保證網站不會中斷或完全沒有錯誤。因系統維護、網路或第三方服務（例如金流、物流、雲端服務）異常造成的暫時中斷，本公司會儘快處理。

在法律允許的範圍內，因使用者上傳內容或 AI 生成內容侵害他人權利所生的爭議，由使用者負責，請確認對素材具有著作權、商標權、肖像權、授權或其他合法使用依據。
提供素材即表示同意本公司及履約所需合作方，在完成報價、製圖、生產、品質查核與交付的必要範圍內重製、調整與使用。
若有具體侵權疑慮，本公司可暫停使用並請您補充授權資料、替換素材或調整需求。

04準據法與管轄

本條款以中華民國法律為準據法。因本條款或交易所生的爭議，雙方同意以下列法院為第一審管轄法院：臺灣橋頭地方法院
但法律另有強制規定者（例如消費者保護法關於管轄的規定），從其規定。

05聯絡我們

公司名稱：森九工作室
客服信箱：justin7.co@gmail.com
客服電話：0902-281181
客服時間：週一至五 9:00-18:00
LINE：@justin